Services de consulting

Evaluation des workflows & Amélioration des procédures

La modification des workflows dans un laboratoire d’analyses médicales est aussi délicate que l’implémentation d’un nouveau SIL et peut avoir un impact important sur votre activité. Trop souvent, lorsque l'évaluation et l'analyse des flux de travail n'ont pas été réalisées correctement, le nouveau système a tendance à ne pas apporter les bienfaits attendus.

Le changement d’un logiciel peut-être motivé par de multiples raisons : manque de fonctionnalités, service client ou support de mauvaise qualité, … Mais l’évolution des workflows est toujours liée à une volonté simple ; celle d’automatiser les processus nécessaires pour atteindre les objectifs de l’établissement.

Les spécialistes de SCC Soft Computer peuvent vous accompagner dans l'analyse de votre flux de travail. Alors, venez profiter des 40 années d'expérience de SCC dans le domaine des laboratoires pour réaliser ensemble une évaluation objective de votre utilisation quotidienne des fonctionnalités de votre SIL. Nous vous proposerons des solutions sur la mise en œuvre des changements nécessaires.

Implémentation complète / Services d’intégration

Depuis 1979, SCC Soft Computer a su maîtriser les difficultés liées à l’implémentation et à l'intégration des Systèmes d’Information de Laboratoires. L'analyse des workflows et des proccess, ainsi que la vérification de la bonne utilisation des applications sont des éléments essentiels pour une mise en production réussie. En plus de ses prestations de formation certifiées (Training Top 125), SCC garantit une procédure complète et globale, garantissant le succès de tous ses projets de déploiement.

Avec plus de 1300 sites équipés, SCC possède une large expérience d’interfaçage de ses solutions avec un grand nombre de systèmes utilisés chez ses clients. Notre succès dans ce domaine est lié à plusieurs facteurs : une grande expérience, un nombre de programmeurs conséquent et une architecture système avancée. Les intégrations sont réalisées avec HL-7, CCOW, XML, CORBA et d’autres standards.

Les solutions de SCC sont ainsi interfacées aux principaux SIH ; IDX, Siemens/SMS, McKesson/HBOC, Cerner, QuadraMed, Meditech, Eclipsys, Per-Se, 3M, et d’autres encore, y compris des interfaces maisons. Nos logiciels sont aussi interfacés à d’autres systèmes incontournables dans le domaine de la Santé : EMR, CPOE, facturation. Au sein même du laboratoire, SCC offre de grandes capacités de connexions aux instruments et autres chaînes robotiques (plus de 300 connexions/interfaces différentes réalisées), avec une communication complète, permettant de garantir les règles analytiques et post-analytiques établies par le laboratoire.

L’intégration et l’implémentation sont les atouts majeurs qui font de SCC Soft Computer un leader dans l’édition des Systèmes d’Information de Laboratoires.

Formation

Les services de formation de SCC proposent un large panel de solutions d’apprentissage répondant à tous vos besoins de formation. Cela débute avec la formation «Configuration du système» qui permet de personnaliser nos solutions afin de satisfaire aux attentes spécifiques de votre établissement.

Le parcours de formation se poursuit avec la formation “Super Utilisateur” qui a pour but de former les utilisateurs référents de votre nouveau SIL et de préparer la formation de vos utilisateurs finaux.

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