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Formation

Cliquer ici pour accéder au site Internet de formation de SCC (site en anglais)

Le Département de Formation de SCC sert aussi bien aux clients qu’au personnel de SCC. Nous utilisons une approche d’apprentissage mixte pour former, qualifier et mettons à disposition diverses méthodes pour que clients et salariés deviennent des utilisateurs experts des Systèmes d’Information de Laboratoires de SCC.

Educational Services

Notre mission

La mission du Département de Formation est de transmettre à nos clients les connaissances essentielles à la qualité de leur activité professionnelle. Nous fournissons un large éventail de solutions d’apprentissage pour répondre à l’ensemble des besoins en matière de formation. Ces propositions de formation sont disponibles pour nos clients comme pour nos collaborateurs.

  • Formations client avec un formateur au siège de Clearwater en Floride
  • Manuels de formation téléchargeables
  • Formations interactives auto-guidées sur Internet
  • Formations interactives en ligne avec un formateur
  • Webinaires
  • Simulations de logiciel

Nous fournissons des formations pour tous les Systèmes d’Information (SIL) des suites de SCC.

Formation classique

Les services de formation de SCC proposent des cours et des ateliers de type classiques, dispensés par un instructeur à Clearwater, au siège social situé en Floride, allant des notions de base jusqu’à des formations avancées, répondant aux besoins de perfectionnement ou de rappel pour l’ensemble des produits. Ces sessions de travail en salle comportent des exercices pratiques guidés par un formateur expert et mettent en relation des utilisateurs de différents établissements de santé. La durée de ces formations va de trois à cinq jours.

Nos formateurs sont des spécialistes du domaine de la santé. Les salles de formation de SCC sont confortables et peuvent accueillir de 12 à 24 personnes, avec un poste de travail pour chacun. Les participants bénéficient ainsi de toute l'attention du formateur.

La session commence généralement par une formation à la configuration du système, de sorte que vous puissiez personnaliser le logiciel pour qu'il réponde aux besoins spécifiques de votre établissement. Ensuite une formation "super utilisateurs" est dispensée pour vous aider à préparer la formation de vos utilisateurs finaux.

Gagner des crédits P.A.C.E.®

P.A.C.E. Le programme P.A.C.E. (Professional Acknowledgment for Continuing Education) permet d'enregistrer les crédits que les professionnels des laboratoires obtiennent en participant à des programmes de formation continue afin de maintenir et d'améliorer leur niveau de compétences.

L’ASCLS (American Society of Clinical Laboratory Science) est un sponsor permanent du P.A.C.E. Pour plus d’informations sur l’ASCLS, visiter leur site Internet www.ascls.org.

SCC est agréé par le programme P.A.C.E. en tant que prestataire de formation continue dans le secteur du laboratoire d’analyses médicales.

Un grand nombre de nos formations clients sont certifiées P.A.C.E. et ont été validées pour recevoir des crédits P.A.C.E. sous forme de crédits d'heures, de sorte que les membres de votre personnel peuvent obtenir gratuitement des crédits de formation continue (CEU) qui leur permettent de maintenir leur certification P.A.C.E.

Manuels de formation

Les clients qui suivent une formation chez SCC reçoivent un manuel de formation complet avec des exercices. Nous fournissons une version imprimée, ainsi qu’une version en PDF sur CD. Le manuel peut ensuite être publié sur le réseau du client ou sur les postes de travail de sorte de l’avoir facilement à disposition.

Les versions en PDF sont dotées de signets et sont faciles à parcourir. Les manuels peuvent être utilisés comme ressource de référence en ligne ou imprimée pour les utilisateurs. Ils peuvent aussi servir de support de vos propres formations sur site (en version complète ou abrégée après extraction de l’information d’intérêt). Adobe® Acrobat nécessaire.

Resources sur Internet

Le site Internet de SCC, à l’adresse www.softcomputer.com vous permet d'accéder à de nombreuses ressources éducatives susceptibles d'améliorer votre utilisation des modules de SCC.

À partir de ce site, vous trouverez les programmes des cours et les horaires des sessions à venir. Vous pouvez également consulter la liste des formations disponibles en ligne ou sur CD-ROM.

Une qualité de formation remarquée

L'engagement de SCC en faveur d'une formation de qualité auprès de ses clients et de son personnel permet aux utilisateurs de tirer le maximum de bénéfices de leur investissement dans le SIL. Il s'agit d'un élément essentiel pour la réussite d’un projet d’implémentation de Système d’Information de Laboratoire. Les services de formation de SCC ont remporté de nombreux prix, dont:

Training Top 125
Prix ASTD BEST
Prix ASTD/ISPI OPAL

Pour en savoir plus sur les distinctions reçues par SCC au cours des dernières années, consultez la rubrique Récompenses.

Un engagement en faveur de la formation continue

SCC investit dans la formation continue de son propre personnel de formateurs professionnels et responsables de formation. Nous veillons à maintenir le meilleur niveau de compétences possible pour nos clients.

SCC propose un plan de remboursement des frais de formation afin que les membres de son personnel puissent suivre des cours universitaires et obtenir des certifications qui leur permettront d'améliorer leurs compétences professionnelles.

Les responsables de la formation de SCC sont en train d'obtenir la certification CompTIA®. La certification CompTIA® CTT+ est une référence en matière de qualité d'enseignement. Il s'agit d'une certification indépendante des fournisseurs qui s'applique aux professionnels de la formation dans tous les secteurs d'activité.

CompTIALa certification CompTIA CTT+ atteste de la maîtrise des compétences fondamentales du formateur, notamment en matière de préparation, présentation, communication, animation et évaluation dans un environnement de formation.

Soft Network Users Group (SNUG)

SNUGThe SNUG (Soft Network Users Group) a été créé pour faciliter les échanges d'idées et de suggestions concernant les applications SIL de SCC Soft Computer. En tant que vecteur de communication entre les utilisateurs et SCC, le SNUG apporte une assistance supplémentaire à une clientèle internationale.

La première année d'adhésion au SNUG est offerte et fait suite à la mise en production de votre SIL.

Les membres du SNUG se réunissent chaque année au printemps. Cette conférence d’une semaine est l’occasion d’apprendre, de discuter et de se détendre en Floride. Les participants sont chaque année plus nombreux avec pour objectif commun de découvrir les nouveautés concernant les solutions logicielles de SCC et d’optimiser l’utilisation de leurs systèmes.

La conférence SNUG offre des possibilités uniques de formation et de mise en relation. Les participants apprennent de nouveaux outils et techniques, échangent des idées, rencontrent leurs pairs et découvrent en avant-première les dernières solutions proposées par SCC Soft Computer.

Des activités ludiques vous sont proposées pour faciliter le contact avec les professionnels des autres établissements. L’atmosphère est propice au partage des idées pour vous aider à tirer le maximum de bénéfices des solutions de SCC ainsi que pour suivre l’évolution des bonnes pratiques du secteur.

Regional Users Groups (RUGs)

Les RUG (Regional Users Groups) sont une opportunité supplémentaire de formation et de contact pour les utilisateurs de SCC Soft Computer.

Vous souhaitez vous impliquer, mais vous ne pouvez pas vous libérer pour une semaine de formation?

Si la distance et les frais de déplacement vous empêchent de participer à la conférence annuelle du SNUG, les conférences du RUG vous permettent de rencontrer d’autres utilisateurs de SCC dans votre région.

Pour plus d’informations sur le Soft Network Users Group (SNUG), visiter le site Internet à www.snuginconline.org.